收不到验证码和短信,手机收不到验证码,建议尝试以下操作手机收不到验证码,可以接收普通短信的话,可用手机管家对手机系统进行清理加速后关机重启,即可正常接收验证码如果验证码和短信都无法接收,可致电通信运营商客服热线转人工,详细咨询信息参数设置,尤其是信息中心号码不能设置错误更换SIM卡。
1此类短信已被运营商屏蔽如果曾经向运营商投诉过此类短信是垃圾短信,那么运营商自动就会把此类短信给屏蔽掉,而屏蔽之后手机自然就接收不到验证码了解决方法是联系运营商解除屏蔽2手机安全软件的拦截由于现在发短信的成本越来越低,导致垃圾短信也越来越多,从而一些专门拦截垃圾短信的软件也应。
接收不到短信或验证码有以下原因1请您先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息2删除后仍无法收到,可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素3排除以上原因后,可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。
6交叉换卡对比将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码,如果仍然不能收到,可能是服务器通信延迟,导致验证码信息无法接收,建议您向对应运营商咨询反馈若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理客户服务中心地址进入vivo官网vivo商城APP我的服务网点售后网点选择省市进行查询。
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