1、1若其他手机也不能收到验证码，可能为三方应用服务问题，您可联系对应软件方反馈2若其他手机可以收到验证码，建议您备份资料后，尝试将软件卸载重装，重启手机二若多个或所有软件接收不到验证码 请检查收机是否设置了信息拦截骚扰拦截免打扰等1关闭黑名单骚扰拦截1ColorOS 11。
2、您可以发送短信HFYW至32字母大小写均可试用，如仍然无法接收验证码可以拨打客服热线或到中国联通营业厅为您检测处理。
3、a若其他手机也接收不到验证信息，则说明是软件平台服务器问题b若其他手机可以接收验证码，唯独自己手机接收不到验证码，并排查过以上步骤，则可能是手机自身问题，可尝试恢复出厂设置处理完全清除会导致资料丢失，建议备份资料后再执行或携带购机凭证及手机至就近OPPO客服中心进行处理。
4、1一般而言验证号只有正确发送到对应手机登陆才有效，如果是莫名收到很多验证号可能是由于某些原因您的手机号被泄露2或者是由于一些原因导致您的手机号被不法分子使用短信轰炸，不断给您的手机号发送验证码等垃圾信息您可以尝试使用第三方的手机管家等软件，设置骚扰拦截，尽可能的减少骚扰短信。
5、2重启网络 请您进入设置移动网络，打开再关闭飞行模式开关即可重启网络3将系统自带“信息”应用设置为默认应用 1为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信请您进入设置，搜索并进入默认应用，将信息设置为系统默认2如果您仍然需要使用第三方短信应用，请。
6、手机收不到短信验证码可能由多种因素引起首先，如果获取验证码的次数超过限制，建议等待24小时后再试其次，手机安全软件可能会拦截验证码信息，需要暂时关闭安全软件中的拦截功能，尝试重新接收此外，短信网关拥堵或异常也可能导致验证码无法及时送达，这时建议等待一段时间后再次尝试获取如果手机是在。
7、6交叉换卡对比将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码信息无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理客户服务中心地址进入vivo官网vivo商城APP我的服务网点售后网点选择省市进行查询。
8、1可能是手机号码被运营商屏蔽，需要联系运营商进行解决2在手机短信中设置了拦截规则，所以收不到验证码，进入短信黑名单设置，分别查看“拦截模式”和“黑白名单”是否有不允许短信到达的号码，取消拦截即可3可能是当地网络通信出现延时的情况，所以会出现短信验证码延时到达，或者验证码丢失的。
9、4 运营商服务故障是另一个可能的原因如果运营商的短信服务出现故障或维护，你可能无法及时收到验证码联系运营商客服了解服务状态并寻求帮助5 手机安全软件的拦截也可能导致验证码短信被误判为垃圾短信或推销信息，从而无法接收检查安全软件设置，确保验证码短信不会被拦截如果以上方法都无法解决。
10、如果您使用的是华为手机，手机接收不到验证码短信，请您按照以下方法排查1 重启网络 如果网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收请您在下拉菜单中点击“飞行模式”再关闭，重新触发网络下发短信2 检查号码是否被设置为“黑名单”在“手机管家”的“骚扰拦截”中设置了“黑名单”。
11、可能由于以下几种情况导致1手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试2手机关机暂无信号欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内建议您更换手机号码或者第二天重新获取3手机在境外使用或者使用。
12、3 信号差您当前所处的位置信号可能较差，导致无法正常接收短信尝试到信号较好的地方，或者尝试重新发送验证码4 设置了黑名单和信息拦截查看手机设置，确认是否不小心将发送验证码的号码设置为黑名单或信息拦截如果是，请及时解除设置，以便正常接收短信5 运营商问题如果以上问题都排除。
13、4进入开发人员选项中检查相关设置 请您进入设置系统和更新开发人员选项应用中，关闭“不保留活动”开关，并将“后台进程限制”设置为“标准限制”5将系统自带“信息”应用设置为默认应用 1为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信建议您将系统自带的“。
14、若使用vivo手机，部分短信无法接收，可以查看以下内容1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单 进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截 2检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截 部分安全管理软件会智能过滤。
15、4查看短信中心号码设置是否正确进入信息点击右上角圆点设置更多设置短信中心号码，如果不知道当地短信中心号码，联系运营商获取短信中心号码并设置*注查看身边其他使用相同运营商SIM卡的手机，也能查看到当地短信中心号码5对比测试SIM卡建您将SIM卡放在其他手机上发送短信测试如果依然。
