1、接收不到短信或验证码有以下原因1手机设置检查手机设置是否关闭了短信功能，短信中心号码是否设置正确，短信收件箱发送箱是否已满2短信黑名单因手机发送的信息中包含了电信行业违规措词而被列入短信黑名单，如需复通使用，需机主本人携带有效身份证件到营业厅解除短信黑名单3功能未；1 如果您的手机安装了短信拦截软件，可能会导致收不到验证码建议您检查并暂时解除这些软件的拦截功能，或者尝试使用另一部手机2 如果您发现手机关机无信号欠费或停机，这些情况都可能导致无法接收验证码请确保手机服务正常，如果问题持续，可以考虑更换手机号码或第二天再次尝试获取验证码3；手机收不到验证码的原因网络问题短信过滤器拦截手机号码填写错误手机被恶意软件感染验证码被延迟发送1网络问题 验证码是通过短信或者手机应用发送的，如果网络信号弱或者网络拥堵，手机可能无法接收到验证码用户可以尝试换一个网络或者移动到网络信号较好的地方再次尝试2短信过滤器拦截 有；1 网络延迟网络不稳定，导致延迟无法接收短信您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信2 短信拦截部分手机开启了有陌生短信拦截，请您根据需要关闭拦截陌生短信功能将号码移除黑名单3换机换卡测试将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码4手机欠费如手机有欠费是收不到；如果您无法收到联通的短信验证码，可以尝试以下方法来解决问题1检查网络信号和手机设置确保您的手机信号良好，如果信号不稳定，可能会导致无法接收验证码同时，检查手机的短信设置，确认没有将发验证码的号码误设为垃圾短信或拦截您可以将该号码添加到白名单中2检查短信收件箱查看您的短信。
2、如果您使用的是华为手机，您的手机无法收到验证码短信，请您按照以下方法排查1重启网络 可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信2检查号码是否被拦截 您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信号码是否加入了黑名单如果有，请您根据；1 联系运营商当您的手机停机时，您可以选择拨打运营商的客服电话向客服清楚地说明您当前的情况，并请求他们帮助您恢复通信服务这样，您就有可能重新收到短信验证码2 充值话费如果您的手机停机是因为话费不足，您可以通过充值话费来恢复通信服务您可以选择通过运营商的官方网站手机营业厅或；手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您1若是运营商银行团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收2若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致3更换其他时间段再次接收4核实手机中是否设置了短信黑名单功能信息；如果您的手机收不到验证码短信，请尝试以下方法解决1 确认是否输入正确的手机号码2 检查一下手机是否在信号良好的地方，或者是是否处于飞行模式3 关闭一些可能会影响短信接收的应用程序，如杀毒软件短信拦截等4 尝试重启手机，以便重置网络连接5 与您的运营商联系，确认是否有短信服务；如果您使用的是华为手机，手机接收不到验证码短信，请您按照以下方法排查1 重启网络 如果网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收请您在下拉菜单中点击“飞行模式”再关闭，重新触发网络下发短信2 检查号码是否被设置为“黑名单”在“手机管家”的“骚扰拦截”中设置了“黑名单”。
3、解决方法可能是手机本身的原因建议把手机卡换成别人的手机再做接收验证码的注意事项1注意短信拦截为了保护手机的信息安全，用户会主动或被动地在手机上安装安全软件无论是哪种安全软件，拦截骚扰电话和垃圾短信都是最重要的功能之一2不要透露验证码短信验证码已经进入了我们生活工作的方方面；手机号收不到验证码的解决方法检查手机是否接收短信服务是否正常检查短信是否被拦截修改手机号码尝试多次获取验证码联系客服寻求帮助1检查手机是否接收短信服务是否正常 有些用户在手机设置中关闭了短信接收功能或者限制了某些手机号段的短信接收，从而导致无法收到验证码此时可以检查手机短信设置；1 为什么手机获取验证码失败呢 长时间收不到短信验证码，可能是以下原因导致原因一获取次数超限 解决方法每天只能获取20次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试原因二手机业务不支持 解决方法目前已支持中国三大移动运营商的所有号段但 新疆港澳台及海外手机号码 会受到手机服务运营。
4、如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作一部分短信无法接收 1 请您检查是否“增强信息”无法接收短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信1接收方手机不支持增强信息功能2发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控，中国移动接收到消息后没有发送到；短信验证码收不到可以检查设置确保网络连接正常调整短信应用设置联系运营商处理垃圾短信过滤使用其他验证方式1检查设置 可能是某个设置有问题，导致手机无法正常接收邮件这些情况通常是由于个性化设置或修改了某些系统设置而导致的确保手机音量设置正常，将其切换到正常模式检查拦截或屏蔽列表；如果使用的是华为手机，无法收到验证码短信，请您按照以下方法排查1 重启网络 可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信2 检查号码是否被拦截 您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信号码是否加入了黑名单如果有，请您根据需要关闭拦截。
5、若使用vivo手机，部分短信无法接收，可以按以下方法排查1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截2检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截部分安全管理软件会智能过滤接收。
