若您使用的是OPPO一加手机，出现收不到短信验证码的情况，可按照以下方法排查一若单个软件接收不到验证码 建议您换机换卡测试，对比其他手机是否可正常接收验证码1若其他手机也不能收到验证码，可能为三方应用服务问题，您可联系对应软件方反馈2若其他手机可以收到验证码，建议您备份资料后。
若使用vivo手机，部分短信无法接收，可以按以下方法排查1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截2检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截部分安全管理软件会智能过滤接收。
1 手机欠费如果您的手机话费不足，可能会导致无法接收短信验证码请及时充值，以便恢复正常服务2 手机卡接触不良检查手机卡是否牢固地插入手机中如果卡扣松动或损坏，请将其重新插入或更换一张新的手机卡3 信号差您当前所处的位置信号可能较差，导致无法正常接收短信尝试到信号较好的。
*注查看身边其他使用相同运营商SIM卡的手机，也能查看到当地短信中心号码5对比测试SIM卡建您将SIM卡放在其他手机上发送短信测试如果依然发送失败，建议咨询运营商客服处理6还原所有设置 可进入设置系统管理备份与重置还原所有设置还原，恢复设置选项此操作不会删除媒体文件，会取消。
验证码短信收不到可能是信号问题手机设置问题短信中心号码设置不正确或是被手机安全软件拦截了要解决这个问题，你可以尝试到信号好的地方接收检查手机设置确认短信中心号码是否正确或是暂时关闭安全软件信号问题是个常见的拦路虎你试试换个地方，最好是信号满格的地儿，再看看验证码短信能不能。
6 检查是否将号码保存到隐私空间如果您将号码保存到了隐私空间，可能无法在主空间中接收短信请检查隐私空间设置，并将号码迁移到主空间7 还原默认设置如果以上步骤都无法解决问题，您可以尝试还原手机到默认设置请注意备份重要数据，以免丢失8 检查SIM卡在其他手机上是否能收到验证码如果。
